Estamos tan seguros de que se va a encontrar satisfecho con nuestros servicios, que le ofrecemos una garantía de 15 días, dentro de la cual, le reembolsaremos el dinero pagado por su plan de alojamiento web si no está contento.

Si usted no está satisfecho con alguno de los aspectos del servicio que le ofrecemos, le devolveremos el dinero que ha pagado por su plan de alojamiento (excepto un 10% en el que se incluyen el porcentaje de comisión de la tarjeta de crédito y otros gastos asociados).

Para hacer efectiva esta garantía, usted debe de hacernos efectivo, a través de un mensaje de correo electrónico, su deseo de cancelar su plan de alojamiento, durante los primeros 15 días inmediatos a la activación de su plan de alojamiento.

Hay sólo tres excepciones:

1. Los pagos realizados por el registro de nombres de dominio no son reembolsables, ya que las autoridades que se encargan de él no reembolsan su costo.
   
2. Nos reservamos el derecho de cobrarle cualquier exceso por encima de la tasa de transferencia contratada que hubiera podido utilizar durante los primeros 15 días (jamás hemos cobrado a nadie por este concepto, pero necesitamos está cláusula para protegernos de abusos malintencionados).
   
3. No se procederá a reembolsar cantidad alguna, si durante los 15 primeros días se consume más del 50% de los rcursos asignados a un plan para distribuidores (jamás hemos cobrado a nadie por este concepto, pero necesitamos está cláusula para protegernos de abusos malintencionados).